پرسش‌های متداول

تخفیف ویژه دکانت عطرهای 20 میل. مدت محدود!!!

روز

ساعت‌

دقیقه

ثانیه

۱. آیا عطرهای فروشگاه اورجینال هستند؟

بله، تمامی عطرهایی که با لیبل "اورجینال" در فروشگاه لیدوما نمایش داده می‌شوند، اصل بوده و با ضمانت اصالت کالا ارسال می‌گردند. اگر محصولی دارای چند کیفیت باشد (مثلاً اورجینال و مسترکوالیتی)، هر کدام با لیبل مجزا مشخص شده‌اند.

۲. عطرهای مسترکوالیتی (های‌کپی) چیست و چه تفاوتی با اورجینال دارد؟

عطرهای مسترکوالیتی نسخه‌های اقتصادی‌تر از عطرهای اورجینال هستند که با شباهت بسیار بالا از نظر رایحه و طراحی ظاهری عرضه می‌شوند. در صفحه محصول، کیفیت دقیق هر عطر با لیبل مشخص شده و شما می‌توانید هنگام خرید نسخه‌ی مدنظرتان را انتخاب کنید.

۳. چگونه بفهمم یک محصول اورجینال است یا مسترکوالیتی؟

در لیدوما، برای هر محصولی که چند کیفیت داشته باشد، **لیبل‌های کیفیت (مثلاً اورجینال یا مسترکوالیتی)** در صفحه محصول مشخص شده‌اند. لطفاً هنگام انتخاب، به این برچسب‌ها توجه کنید تا نسخه موردنظر را انتخاب نمایید.

۴. بادی اسپلش‌های ویکتوریا سکرت عرضه‌شده در سایت اصلی هستند؟

بله، ما هم نسخه‌های اورجینال بادی اسپلش‌های برند ویکتوریا سکرت را ارائه می‌دهیم و هم نسخه‌های مسترکوالیتی با کیفیت بسیار بالا. نوع کیفیت در صفحه هر محصول مشخص شده است.

۵. شیوه ارسال سفارشات به چه صورت است؟

تمامی سفارش‌ها با پست ویژه ارسال می‌شوند و معمولاً بین ۲ تا 6 روز کاری به دست شما می‌رسند. برای شهر کرج نیز امکان ارسال با پیک فراهم است که با هماهنگی پشتیبانی انجام می‌گیرد.

۶. روش‌های پرداخت چگونه است؟

پرداخت از طریق درگاه امن ایران درگاه انجام می‌شود. در صورت مشکل در پرداخت اینترنتی، می‌توانید با پشتیبانی هماهنگ کرده و مبلغ را کارت به کارت نمایید.

۷. چطور می‌توانم کد رهگیری سفارش را دریافت کنم؟

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای شما از طریق پیامک ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید از طریق واتساپ یا تلگرام پشتیبانی هم پیگیری کنید.